ご利用ガイド
イベントを探すところから、当日の流れまでをご案内します。
事前のご予約
お出かけの前に、スマートフォン 1 台で予約からお支払いまでが完結します。
- STEP 1
お出かけしたいイベントを探す
トップページまたは「開催イベント」から、参加予定のイベントを選びます。イベントごとに利用可能な駐車場とシャトルバスが設定されています。
💡 ヒント イベント名や開催日で絞り込めます。 - STEP 2
駐車場とバスを選ぶ
ご都合に合わせて、駐車場 + シャトルバス・駐車場のみ・バスのみの 3 つから選択できます。利用日と人数を入力してください。
💡 ヒント バスの便によって座席数に限りがあります。早めのご予約がおすすめです。 - STEP 3
お支払い(事前決済)
クレジットカードで事前にお支払いいただきます。Visa / Mastercard / JCB / American Express がご利用いただけます。決済は Stripe による安全な接続で処理されます。
💡 ヒント 当日のお支払いはありません。すべて事前精算です。 - STEP 4
予約完了メール + 駐車証を準備
ご登録のメールアドレスに予約完了メールが届きます。マイページからは「駐車証(PDF)」をダウンロードできます。当日に向けて駐車証は印刷しておくのがおすすめです。
💡 ヒント 駐車証 PDF は A4 用紙 1 枚。予約番号・利用日・駐車場・QR コードが印字されます。
イベント当日
印刷した駐車証(または予約画面)をご提示いただくだけ。
- STEP 5
駐車場へ入庫(駐車証をダッシュボードへ)
印刷した「駐車証」をフロントガラスの内側(ダッシュボード)に提示してご入庫ください。スタッフが予約内容を確認し、場内へご案内します。
💡 ヒント もし駐車証を印刷し忘れた場合は、スマートフォンで予約完了メールまたはマイページの予約画面をスタッフにご提示ください。スタッフが予約リスト・QR コードで予約番号を照合します。 - STEP 6
シャトルバスで会場へ
駐車場のバス停から、ご予約の便のシャトルバスにご乗車ください。乗車時はスタッフに駐車証(または予約完了メール)をご提示いただきます。
💡 ヒント 出発時刻の 10 分前にはバス停にお越しください。 - STEP 7
イベントをお楽しみください
会場に到着したら、心ゆくまでイベントをお楽しみください。
- STEP 8
帰りのバスで駐車場へ戻る
帰りのバスは予約時に選択するか、当日にマイページから空席のある便に変更できます。バスに乗って駐車場まで戻り、解散です。
💡 ヒント 帰りの便は当日に 1 回だけ変更可能です(空席がある場合)。
ご利用後
- STEP 9
領収書はマイページから
お支払い完了後、マイページの「ご予約内容」から領収書(PDF)を発行できます。会社名・宛名の指定も可能です。
知っておくと安心
📅 キャンセル・返金
ご利用日の3 日前までマイページから無料(全額返金)でキャンセルいただけます。 3 日前を過ぎたキャンセルは承れません。
🔁 帰りのバス変更
帰りの便はマイページから 1 回まで変更可能です。 変更後の便に空席がある場合に限ります。
👶 お子様連れの方
バス運賃は小人料金(半額目安)、幼児は無料です。 チャイルドシートが必要な場合は事前にご相談ください。
♿ お身体の不自由な方
車椅子対応のシャトルバスや、優先駐車場をご用意できる場合があります。 予約前に お問い合わせ ください。
📧 メールが届かない
予約完了メールが届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認の上、お問い合わせ までご連絡ください。
💳 領収書・インボイス
マイページから領収書 PDF を発行できます。 適格請求書(インボイス)発行事業者の登録番号も記載されます。